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Do escritório pequeno ao datacenter, TI sem gambiarra

Deu ruim? Chama a Deu Bom.

Monitoramos servidores, armazenamento e rede da sua empresa, avisamos antes do problema virar parada e resolvemos com explicação simples. Suporte de especialista, com preço que cabe no orçamento.

Pedir um Laudo de Gambiarra Ver serviços

A gente vê o deu ruim antes de você.

Por que a Deu Bom

TI de empresa grande, no orçamento da sua

Grandes empresas têm NOC, especialistas e painéis para manter tudo no ar. Montamos um modelo para que a pequena e a média empresa tenham o mesmo nível de serviço, pagando só por uma fração do custo.

montar tudo sozinho
  • Equipe de plantão para olhar o ambiente o tempo todo
  • Um especialista para cada tecnologia: Windows, Linux, armazenamento, rede
  • Ferramentas de monitoramento e chamados para comprar, instalar e manter
  • Custo alto e difícil de prever
com a Deu Bom
  • NOC acompanhando a sua infraestrutura
  • Time de especialistas disponível quando você precisa
  • Painéis e GLPI prontos, configurados para a sua empresa
  • Preço previsível, pensado para caber no orçamento

Para o empreendedor

Sistemas e serviços disponíveis, menos parada e mais tranquilidade para cuidar do negócio, sem montar um departamento de TI.

Para o time de TI

Reforço de especialistas, ferramentas profissionais e indicadores para mostrar resultado. A sua equipe deixa de apagar incêndio e passa a evoluir o ambiente.

Para o orçamento

Custo compartilhado entre clientes: você tem acesso a estrutura e conhecimento de primeira linha pagando só pelo que usa.

Serviços

Infraestrutura cuidada de perto

Começamos pelo que mais tira o sono de quem cuida de TI: saber se está tudo funcionando e ter alguém de confiança para resolver quando não está.

NOC

Central de monitoramento da sua infraestrutura. Acompanhamos servidores, serviços, links e backups e agimos quando algo sai do normal.

  • Alertas tratados por gente, não só por robô
  • Registro de cada ocorrência
  • Relatórios periódicos do ambiente
A gente vê o deu ruim antes de você.

Painéis personalizados

Um painel feito para o seu ambiente, com o que importa para o seu negócio. Você sabe na hora como está a infraestrutura.

Tudo à mão, sem pedir relatório.

Servidores Windows e Linux

Instalação, atualização, Active Directory, compartilhamentos, serviços web e correção de problemas no dia a dia.

Chamou, deu bom.

TrueNAS e armazenamento

Implantação e sustentação de TrueNAS: pools, snapshots, replicação e compartilhamentos, com os dados da empresa protegidos.

Backup que ninguém testou é só esperança.

GLPI como serviço

Central de chamados para o seu time de TI interno, na nossa nuvem ou no seu ambiente, com SLA medido e painéis de indicadores.

Chamado aberto, SLA no relógio.

Suporte em tecnologia

Rede, virtualização, rotinas de backup e o que mais aparecer na infraestrutura. Diagnóstico claro e solução explicada sem sigla.

Abriu um deu ruim? A gente resolve.
GLPITrueNASWindows ServerActive DirectoryLinuxUbuntuDebianRede e firewallVirtualizaçãoBackup
Painéis de monitoramento

O estado do seu ambiente, sempre à mão

Cada cliente recebe um painel desenhado para a própria infraestrutura. Nada de tela genérica cheia de gráfico que ninguém entende.

  • Visão de toda a infraServidores, armazenamento, links, serviços e backups no mesmo lugar.
  • Status que qualquer um entendeVerde é deu bom, âmbar é deu ruim. Simples assim, da diretoria ao técnico.
  • Histórico e tendênciasVeja o disco enchendo ou o link saturando antes de virar problema.
deu ruim

Você age

Viu algo no painel e tem equipe interna? Ela tem as informações para agir na hora.

deu bom

Ou a gente age

Prefere não se preocupar? Os Gambiólogos da Deu Bom tratam o alerta e avisam quando voltou ao normal.

GLPI como serviço

Seu time de TI com chamados organizados e SLA medido

Tem equipe de TI interna? Entregamos o GLPI pronto para ela gerenciar todas as demandas de TI, com regras de atendimento claras e números que mostram o trabalho do time.

  • Todas as demandas num lugar sóChamados, requisições, inventário de equipamentos e base de conhecimento.
  • Métricas claras de SLAPrazos de atendimento e solução definidos por categoria e prioridade, acompanhados chamado a chamado.
  • Painéis de acompanhamentoChamados em aberto, desempenho da equipe e indicadores de TI para mostrar à diretoria.

Na nuvem da Deu Bom

Você só usa. Hospedagem, atualizações, backup e monitoramento ficam com a gente.

No seu ambiente

Implantamos no seu servidor, para quem precisa manter os dados dentro de casa.

deu bom

Nos dois casos, a Deu Bom configura categorias, SLAs, perfis e painéis junto com o seu time e treina quem vai usar.

Como funciona

Do deu ruim ao deu bom em três passos

1

Laudo de Gambiarra

Conhecemos o seu ambiente e entregamos um diagnóstico honesto: o que está bem, o que preocupa e o que resolver primeiro.

2

Monitoramento e painel

Colocamos a infraestrutura sob o olhar do nosso NOC e montamos o painel personalizado para a sua equipe.

3

Suporte contínuo

Quando algo foge do normal, a gente age, explica o que aconteceu e registra tudo. Você acompanha pelo painel.

Nossa missão

Não importa o tamanho da empresa: TI bem estruturada é fundamental. Sabemos que o orçamento é limitado, e é por isso que trabalhamos duro para provar que dá para ter uma boa infraestrutura de TI sem gastar como empresa grande.

Tamanho não define a TI

Do escritório com cinco pessoas à operação com datacenter, toda empresa depende de sistemas funcionando.

Orçamento curto não é desculpa

Desenhamos cada serviço para caber na realidade do cliente, sem abrir mão de fazer do jeito certo.

Monitorar é prevenir

Acompanhar o ambiente o tempo todo é o que evita parada, perda de dados e prejuízo. Melhor ver o deu ruim chegando do que correr atrás dele.

Bora fazer dar bom?

Conte um pouco sobre o seu ambiente. A gente responde rápido e sem compromisso.

E-mail[email protected]